Linkasso fornisce il servizio di consegna al piano degli elettrodomestici acquistati.
Non dovrai preoccuparti di nulla, eseguiamo consegna con trasporto al piano, disimballo della merce e ritiro imballi. Potrai aspettarci comodamente a casa tua, ti avviseremo telefonicamente per concordare la data e ora e avrai i tuoi nuovi elettrodomestici da incasso pronti all’uso.
Al momento della consegna siete pregati di seguire alcuni suggerimenti sul ricevimento della merce:
- assicuratevi che il numero dei colli e i codici sugli stessi corrispondano a quelli presenti nel vostro ordine.
- assicuratevi dell’integrità dei colli, altrimenti è consigliato accettare con riserva, specificando i motivi.
Nel momento in cui il destinatario riceve la merce, qualora l’involucro risulti danneggiato in modo rilevante, due sono le opzioni possibili:
- rifiutare la spedizione;
- accettare la spedizione, ma subordinandola alla integrità della merce, apponendo una riserva sulla lettera di vettura prima di firmare per l’accettazione. In questo caso occorre specificare i motivi della riserva e comunicare tempestivamente l’entità del danno riscontrato.
Senza l'accettazione con riserva di controllo specifica, il Cliente dichiara di aver ricevuto un collo integro e non sarà più possibile ricollegare eventuali danni al trasporto della merce ed intervenire con la sostituzione.
Il Cliente ha 8 giorni di tempo dalla consegna per comunicare a Linkasso eventuali danni/difetti che, in presenza di collo/imballo perfettamente integri, non erano visibili prima dell'apertura del prodotto. Al passare degli 8 giorni non sarà più possibile per Linkasso intervenire con una eventuale sostituzione del prodotto danneggiato.
Il Cliente ha 8 giorni di tempo dalla consegna per comunicare a Linkasso eventuali componenti o accessori non presenti all'interno dell'imballo. Al passare degli 8 giorni non sarà più possibile per Linkasso intervenire in nessun modo.
Il posizionamento o qualsiasi altra operazione non prevedono la pulizia dell’alloggiamento del nuovo elettrodomestico.